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Royalsea und Ihre Daten: Leitfaden zur Datenschutzerklärung

Ein Online-Casino kommt ohne persönliche Angaben nicht aus: Es muss das Alter prüfen, Zahlungen zuordnen und Betrug verhindern. Dieser Ratgeber erklärt, wie Royalsea Casino laut seiner Datenschutzerklärung mit solchen Informationen umgeht, auf welche Rechtsgrundlagen der Betreiber sich stützt und welche Ansprüche Sie haben. Es handelt sich um eine vereinfachte Zusammenfassung. Den rechtsgültigen Volltext stellt der Betreiber auf der Plattform bereit; lesen Sie ihn vor der Registrierung.

Rollen nach der DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung unterscheidet zwischen dem Verantwortlichen, der über Zweck und Mittel der Verarbeitung entscheidet, und Auftragsverarbeitern, die nur nach dessen Weisung handeln. Bei Royalsea verteilen sich die Rollen so:

RolleWer
VerantwortlicherFiro Lod N.V., Handelsregister Curaçao Nr. 166605, vertreten durch Markus Schneider
Kontakt für Datenschutzfragen[email protected]
DatenschutzbeauftragterCraig Corbeels, erreichbar über ein Kontaktformular
AuftragsverarbeiterZahlungs-, KYC-, Analyse- und Spieledienstleister mit Vertrag nach Art. 28 DSGVO

Weitere Angaben zum Unternehmen enthält das Impressum.

Welche Informationen anfallen

Was genau gespeichert wird, hängt davon ab, welche Funktionen Sie nutzen. Wer nur Spiele im Demomodus anschaut, hinterlässt weniger Spuren als jemand, der einzahlt und eine Auszahlung beantragt. Grob lassen sich sechs Gruppen unterscheiden:

  • Identität: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnadresse, Staatsangehörigkeit.
  • Erreichbarkeit: E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Spielerkonto: Benutzername, Login-Daten, Guthaben und Spielhistorie.
  • Finanzen: gewählte Zahlungsart, Transaktionen, Kartendaten teilweise verschlüsselt.
  • Nachweise: Ausweis, Adressbeleg, Beleg zur Zahlungsmethode, bei Bedarf ein Nachweis zur Mittelherkunft.
  • Technik: IP-Adresse, Gerät, Browser und Zeitpunkt der Zugriffe.

Wozu die Daten dienen und auf welcher Grundlage

Jede Verarbeitung braucht nach Art. 6 DSGVO eine Rechtsgrundlage. Die Erklärung des Betreibers ordnet die Zwecke vier Grundlagen zu:

RechtsgrundlageTypische Zwecke
Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. bKontoeröffnung und -führung, Spielbetrieb, Abwicklung von Zahlungen
Gesetzliche Pflicht, Art. 6 Abs. 1 lit. cAlters- und Identitätskontrolle, Geldwäscheprävention, Archivierung
Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. fSchutz vor Betrug, IT-Sicherheit, Weiterentwicklung des Angebots
Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. aWerbung und optionale Cookies, nur nach Zustimmung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft zurücknehmen. Wie das bei Cookies funktioniert, beschreibt die Cookie-Richtlinie.

Wer die Daten noch erhält

Für einzelne Aufgaben setzt der Betreiber externe Firmen ein. Laut Erklärung gehören dazu Zahlungsanbieter wie Skrill, Neteller, Visa und Dienstleister für Kryptozahlungen, der Verifizierungsdienst Jumio, Google Analytics 4 von Google Ireland Limited (nur bei Einwilligung) sowie die Studios, deren Spiele auf der Plattform laufen, soweit das für den Spielbetrieb nötig ist. Diese Partner sind vertraglich an die Weisungen des Betreibers gebunden. Behörden bekommen Daten, wenn ein Gesetz das verlangt oder Rechtsverstöße verfolgt werden.

Verarbeitung außerhalb der EU

Da der Firmensitz auf Curaçao liegt, also außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, können Ihre Daten in einem Land verarbeitet werden, für das kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission existiert. Der Betreiber gibt an, solche Übermittlungen über geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO abzusichern, beispielsweise mit Standardvertragsklauseln. Das ist ein Punkt, den Sie bei der Entscheidung für einen Anbieter bewusst bedenken sollten.

Wie lange gespeichert wird

Grundsätzlich bleiben Daten nur so lange erhalten, wie der jeweilige Zweck es erfordert oder ein Gesetz eine Frist vorgibt. Für Ausweisunterlagen und Transaktionsdaten gelten wegen der Geldwäschevorschriften längere Aufbewahrungszeiten. Ist die Frist abgelaufen, werden die Datensätze gelöscht oder so verändert, dass kein Personenbezug mehr besteht.

Ihre Rechte als betroffene Person

  • Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15)
  • Korrektur falscher Angaben (Art. 16)
  • Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
  • Herausgabe in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen aus berechtigtem Interesse (Art. 21)
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)

Richten Sie Ihren Antrag an die oben genannte E-Mail-Adresse. Damit niemand Fremdes Auskunft über Ihr Konto erhält, kann der Betreiber vorher einen Identitätsnachweis verlangen. Halten Sie die Verarbeitung für rechtswidrig, dürfen Sie sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, etwa an Ihrem Wohnort, Arbeitsort oder dort, wo der Verstoß stattgefunden haben soll.

So formulieren Sie einen Antrag

Ein formloses Schreiben genügt. Nennen Sie darin Ihren vollständigen Namen, die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse und das Recht, das Sie geltend machen, zum Beispiel Auskunft oder Löschung. Hilfreich ist eine kurze Frist, bis zu der Sie eine Antwort erwarten. Bewahren Sie eine Kopie Ihrer Nachricht auf, damit Sie später belegen können, wann die Anfrage gestellt wurde. Beachten Sie, dass eine vollständige Löschung oft erst nach Ende der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen möglich ist.

Schutzmaßnahmen

Zur Absicherung nennt der Betreiber technische und organisatorische Vorkehrungen. Die Verbindung zur Plattform läuft verschlüsselt per HTTPS mit TLS, und nur berechtigte Mitarbeitende haben Zugriff auf personenbezogene Daten. Für Ihren Teil empfiehlt sich ein starkes, nur hier genutztes Passwort. Laden Sie Ausweisdokumente ausschließlich über den dafür vorgesehenen Bereich im Konto hoch und nicht per unverschlüsselter Nachricht an Dritte. Loggen Sie sich auf gemeinsam genutzten Geräten nach jeder Sitzung aus. Die Erklärung kann sich ändern, wenn neue Verarbeitungen hinzukommen oder sich die Rechtslage verschiebt; zusammengefasst ist hier der Stand von Juni 2026.

Schutz personenbezogener Daten bei Royalsea durch Verschlüsselung und Schutzschild
Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen

Häufige Fragen

An wen wende ich mich mit einer Datenschutzanfrage?

Anfragen nimmt der Betreiber Firo Lod N.V. unter [email protected] entgegen. Unter Umständen müssen Sie dafür zunächst Ihre Identität bestätigen.

Werden Ausweiskopien dauerhaft gespeichert?

Verifizierungsunterlagen unterliegen wegen der Geldwäschevorschriften längeren Aufbewahrungsfristen. Nach deren Ablauf werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Wird Google Analytics ohne meine Zustimmung eingesetzt?

Nein. Laut Erklärung des Betreibers kommt Google Analytics 4 von Google Ireland Limited nur zum Einsatz, wenn Sie den entsprechenden Cookies zugestimmt haben.