Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Firo Lod N.V., dem Betreiber von Royalsea Casino, und den registrierten Nutzern. Mit der Registrierung und der Nutzung des Angebots werden diese Bedingungen anerkannt. Ergänzend gelten die Bonusbedingungen, die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie.

Betreiber ist Firo Lod N.V., eingetragen beim Curaçao Chamber of Commerce unter der Registernummer 166605, unter einer Lizenz der Kahnawake Gaming Commission (Nr. 00977). Vollständige Anbieterangaben stehen im Impressum.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der Webseite, des Spielangebots und aller damit verbundenen Dienste von Royalsea Casino. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Betreiber stimmt ausdrücklich zu.

Der Betreiber kann diese AGB anpassen, wenn dies aus rechtlichen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzer informiert. Die fortgesetzte Nutzung nach einer Änderung gilt als Zustimmung.

2. Rechtlicher Status

Firo Lod N.V. verfügt über eine Lizenz der Kahnawake Gaming Commission. Eine Erlaubnis nach dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) liegt nicht vor; eine Eintragung in der GGL-Whitelist besteht nicht.

Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, sich über die im jeweiligen Aufenthaltsland geltenden Rechtsvorschriften zum Online-Glücksspiel zu informieren und diese einzuhalten. Hinweise zum rechtlichen Status stehen auf der Seite Lizenz und Sicherheit.

3. Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme ist ausschließlich volljährigen Personen ab 18 Jahren gestattet. Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, volljährig und uneingeschränkt geschäftsfähig zu sein.

Die Teilnahme ist Personen untersagt, denen die Teilnahme am Glücksspiel nach den für sie geltenden Rechtsvorschriften verboten ist. Der Betreiber kann das Alter und die Identität jederzeit überprüfen.

4. Registrierung und Konto

Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen wahr, vollständig und aktuell sein. Änderungen sind unverzüglich im Konto zu aktualisieren.

Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Für Handlungen, die über das eigene Konto vorgenommen werden, ist der Kontoinhaber verantwortlich. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist der Support unverzüglich zu informieren.

Mehrfachkonten können gesperrt werden. Guthaben aus missbräuchlich eröffneten Konten kann einbehalten werden.

5. Identitätsprüfung

Vor der ersten Auszahlung ist eine Identitätsprüfung erforderlich. Der Betreiber kann jederzeit Nachweise zur Identität, zur Adresse, zur Zahlungsmethode und zur Herkunft der Mittel verlangen.

Solange die Prüfung nicht abgeschlossen ist, können Auszahlungen zurückgehalten werden. Einzelheiten stehen auf der Seite Identitätsprüfung.

6. Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen müssen über ein auf den Namen des Kontoinhabers lautendes Zahlungsmittel erfolgen. Auszahlungen erfolgen vorrangig über die zuvor genutzte Einzahlungsmethode.

Für Ein- und Auszahlungen gelten Mindest- und Höchstbeträge sowie Bearbeitungszeiten, die im Kassenbereich angezeigt werden. Der Betreiber kann Auszahlungen zur Prüfung zurückhalten, wenn ein Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder Geldwäsche besteht. Einzelheiten stehen auf der Seite Einzahlungen und Auszahlungen.

Wurde ein Konto zwölf (12) aufeinanderfolgende Monate lang weder mit einer Einzahlung noch einer Auszahlung noch einer Wette genutzt, ist der Betreiber berechtigt, eine monatliche Verwaltungsgebühr von 5 USD (oder dem Äquivalent in einer anderen Währung) zu erheben, höchstens jedoch den aktuellen Kontostand. Der Betreiber benachrichtigt den Kontoinhaber mindestens 24 Stunden vor der ersten Abbuchung per E-Mail. Die Gebühr wird monatlich abgebucht, bis das Guthaben aufgebraucht ist oder der Kontoinhaber eine Einzahlung, Auszahlung oder Wette vornimmt.

7. Boni

Boni unterliegen gesonderten Bedingungen, die in den Bonusbedingungen festgelegt sind. Ein Bonus stellt keinen festen Auszahlungsanspruch dar und ist an Umsatzanforderungen gebunden.

Der Missbrauch von Bonusangeboten, etwa durch Mehrfachkonten, abgestimmtes Spiel oder Verstöße gegen den maximalen Einsatz, kann zum Verlust des Bonus und der daraus resultierenden Gewinne führen.

8. Spielregeln und Spielablauf

Für jedes Spiel gelten die im Spiel hinterlegten Regeln, Auszahlungsquoten und Einsatzgrenzen. Maßgeblich für den Spielausgang ist das auf dem Server protokollierte Ergebnis.

Bei einem technischen Fehler während eines Spiels wird die betroffene Runde ungültig. Bereits abgebuchte Einsätze für eine ungültige Runde werden zurückerstattet, Gewinne aus einer fehlerhaften Runde werden nicht ausgezahlt.

9. Verantwortungsvolles Spielen

Der Betreiber stellt im Kontobereich Schutzwerkzeuge bereit, darunter Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits sowie Cool-off und Selbstsperre. Der Nutzer kann diese jederzeit aktivieren.

Hinweise zu den Werkzeugen, zu Warnsignalen und zu Beratungsstellen stehen auf der Seite Spielerschutz. Glücksspiel kann süchtig machen und ist keine Einkommensquelle.

10. Unzulässiges Verhalten

Untersagt sind insbesondere die Nutzung fremder Zahlungsmittel, das Führen mehrerer Konten, die Nutzung automatisierter Systeme, die Manipulation von Spielen sowie jede betrügerische oder rechtswidrige Handlung.

Bei einem Verstoß kann der Betreiber das Konto einschränken oder sperren, Gewinne einbehalten und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, eine Meldung an die zuständigen Behörden vornehmen.

11. Sperrung und Schließung des Kontos

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit schließen lassen. Ein verbleibendes Guthaben wird nach Abschluss der erforderlichen Prüfungen ausgezahlt.

Der Betreiber kann ein Konto sperren oder schließen, wenn ein Verstoß gegen diese AGB vorliegt, wenn falsche Angaben gemacht wurden oder wenn rechtliche Gründe dies erfordern. Bei einer Schließung aus wichtigem Grund kann ein Guthaben bis zur Klärung zurückgehalten werden.

12. Haftung

Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die durch eine fehlerhafte Nutzung, durch technische Störungen außerhalb seines Einflussbereichs oder durch eine Nichtbeachtung dieser AGB entstehen. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

Für eine ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite wird keine Gewähr übernommen. Wartungsarbeiten und technische Störungen können den Zugang vorübergehend einschränken.

13. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Webseite, darunter Texte, Grafiken, Logos und Software, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung außerhalb der vertraglich vorgesehenen Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers nicht gestattet.

14. Beschwerden und Streitbeilegung

Beschwerden werden zunächst intern bearbeitet. Bleibt eine Beschwerde ungelöst, kann sie an die Kahnawake Gaming Commission gerichtet werden. Einzelheiten zum Ablauf stehen auf der Seite Beschwerden.

Für Verbraucher in der EU steht zusätzlich die OS-Plattform der Europäischen Kommission zur Verfügung. Der Betreiber ist nicht verpflichtet, an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

Für das Vertragsverhältnis gilt das Recht von Curaçao. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Curaçao, soweit zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Aufenthaltsstaats des Nutzers dem nicht entgegenstehen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Stand: Juni 2026.

Häufig gestellte Fragen

Ab welchem Alter ist die Teilnahme erlaubt?

Ausschließlich ab 18 Jahren. Das Alter wird im Rahmen der Identitätsprüfung kontrolliert.

Darf ich mehrere Konten haben?

Nein. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten können gesperrt werden.

Was passiert bei einem technischen Fehler im Spiel?

Die betroffene Runde wird ungültig. Einsätze werden zurückerstattet, Gewinne aus einer fehlerhaften Runde werden nicht ausgezahlt.

Kann der Betreiber meine Auszahlung zurückhalten?

Ja, zur Prüfung bei Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder Geldwäsche sowie bis zum Abschluss der Identitätsprüfung.

Kann ich mein Konto schließen lassen?

Ja, jederzeit. Ein verbleibendes Guthaben wird nach Abschluss der erforderlichen Prüfungen ausgezahlt.

18+ | Glücksspiel kann süchtig machen | Hilfe: 0800 1 37 27 00 (BZgA, kostenfrei) | bzga.de